CAPÍTULO 01 · IDENTIDAD

Una marcaque se pruebacon hechos

Ingelmec integra soluciones electromecánicas en Honduras desde 1987. La identidad se construye igual que sus proyectos: con ingeniería, con un responsable claro y con cifras verificables. Este capítulo fija qué es la marca, en qué cree y cómo habla.

La marca: integración, no catálogo

Ingelmec diseña, instala y mantiene. No se limita a suministrar equipos. Esa diferencia ordena todo el sistema visual: la marca muestra obras, cifras y procesos, no cajas de producto.

R 1.1.1 · HEREDA B 2.0

Personalidad

Del manual de 2018, sin cambios: el imagotipo «proyecta una personalidad profesional, dinámica, amigable y cercana; dotando de calidez la industria tecnológica».

En la web eso se traduce en papel cálido (#f8f7f3) en lugar de blanco clínico, tinta en lugar de negro y un azul que guía sin gritar.

POSICIONAMIENTO · TEXTO REAL DEL SITIOINICIO · SLIDE 01
Integración electromecánica · desde 1987

Soluciones que transforman su operación

Del centro de datos al sistema contra incendios: diseñamos, instalamos y mantenemos las soluciones que garantizan la continuidad operativa de sectores críticos en Honduras.

R 1.1.2 · HEREDA B 1.1

El isotipo significa algo

«Abstracción de bombillo de luz. Representativo de energía, evolución y relación entre clientes e Ingelmec.» Sus terminaciones cuadradas se vinculan con la geometría de los equipos de la industria.

La versión 2.0 extiende esa geometría al hexágono: la forma que contiene fotos, numera secciones y abre el portal de la intro.

ISOTIPO · ARCHIVO OFICIALB 1.1
Isotipo de Ingelmec
Concepto
Bombillo de luz
Representa
Energía · evolución · relación cliente–Ingelmec
Rasgo
Terminaciones cuadradas
Extensión 2.0
Hexágono como motivo digital
R 1.1.3 · NUEVO EN 2.0

Promesa central

Dos frases del sitio resumen la promesa y pueden usarse como firma de cualquier pieza. No se parafrasean.

  • «No vendemos cajas.» Cada línea incluye diagnóstico, diseño, instalación y mantenimiento.
  • «Un solo responsable» de que todo funcione junto.
FIRMA DE MARCASOLUCIONES · v4

No vendemos cajas.

Un solo responsable.

Fuente: soluciones.html — «No vendemos cajas: cada línea incluye diagnóstico, diseño de ingeniería, instalación y mantenimiento, con un solo responsable de que todo funcione junto.»

Tres pilares, heredados de 2018

Los pilares del manual original siguen siendo la base conceptual. Lo nuevo es la última línea de cada uno: dónde se ve ese pilar en el sitio.

PILAR 01

Energía

La energía es una fuente de alimento indispensable tanto para los equipos eléctricos como para nuestro personal. Estimulamos la proactividad. Diseñamos soluciones tecnológicas que optimizan el funcionamiento ininterrumpido de las empresas de nuestros clientes.

En la web: el nodo ámbar en el vértice del hexágono, las cifras que suben y la atención 24×7×365.

Bombillo · rayos del sol · amigable con el medio ambiente
PILAR 02

Evolución

Nuestra visión de crecimiento nos inspira a evolucionar, ofreciendo servicios de alta calidad, adaptándonos al cambio y a los avances tecnológicos.

En la web: el movimiento como sistema, el portal de la intro y la vista explosionada que muestra cómo encajan las piezas.

Procesos · circuitos · crecimiento · tecnología · transformación · maquinaria
PILAR 03

Relación ganar-ganar

Correspondemos a la confianza de nuestros clientes con excelencia de los productos y servicios que brindamos, atención inmediata y diligente a sus necesidades. Creemos que el recurso humano es el bien más valioso de nuestra empresa.

En la web: casos con cliente y cifra, respuesta en menos de 24 h y un solo responsable.

Letra «i» · relación ganar-ganar · recurso humano

Voz y tono: formal, directo, verificable

Ingelmec trata de usted, afirma con verbos de obra y respalda cada promesa con un dato. El tono es el de un ingeniero que explica, no el de un anuncio.

R 1.3.1 · HEREDA B 2.0

Cuatro reglas de voz

  • Trato de usted en todo texto público, sin excepciones.
  • Frases cortas, afirmativas, con verbo de acción: diseñamos, instalamos, mantenemos.
  • Sin superlativos vacíos («líder», «el mejor», «de vanguardia») ni signos de exclamación.
  • Sin emoji, sin tuteo, sin anglicismos cuando existe el término en español.
Titular

No vendemos cajas.

Negación que define. Se usa como apertura de soluciones.

Beneficio

La energía que no falla cuando la red sí.

Contraste concreto, sin adjetivos. Respaldo energético.

Argumento

Lo que no se mide, falla sin avisar.

Causa y consecuencia. Sistemas de monitoreo.

Compromiso

Respuesta en menos de 24 h.

Promesa con plazo medible. Contacto.

R 1.3.2 · NUEVO EN 2.0

Diga esto, evite aquello

Pares reales de corrección. El lado derecho no es incorrecto por gusto: no aporta un dato, tutea o promete sin medida.

Diga

Diseñamos, instalamos y mantenemos la solución completa.

Evite

Somos líderes en soluciones integrales de vanguardia.

Diga

Le respondemos en menos de 24 horas.

Evite

¡Contáctanos ya y te respondemos al instante!

Diga

39 años de operación, desde 1987.

Evite

Amplia experiencia en el mercado.

Los números son la prueba

Cuatro cifras sostienen la marca. Son verificables, se citan siempre igual y nunca se redondean hacia arriba.

2,410TR13 casos de climatización documentados
39añosDe operación, desde 1987
24×7×365Atención de averías
<24hRespuesta comercial
R 1.4.1 · NUEVO EN 2.0

Cómo se escribe una cifra

  • Separador de miles con coma: 2,410 TR, igual que el sitio.
  • Multiplicación con «×», nunca con «x»: 24×7×365.
  • La unidad va más pequeña o en mono, pegada a la cifra: 1,000 TR, <24 h.
  • No se suman cifras de fuentes distintas ni se presentan estimaciones como hechos.
CIFRA EN CONTEXTO · CASOSINICIO · HERO
39 años1,000 TR en un proyectosoporte 24×7×365

Fila de cifras del hero del sitio: Saira para el número, Instrument Sans para el contexto, filete vertical de 1 px entre datos.

Léxico de la casa

Términos que se usan siempre igual en web, propuestas y documentos.

Integración electromecánicaLo que hace Ingelmec. No «venta de equipos».
Continuidad operativaEl resultado que se promete al cliente.
Infraestructura críticaCentros de datos, banca, salud, industria, telecom.
ClimatizaciónTérmino general. Evite «aire» como sustantivo genérico.
TRToneladas de refrigeración. Siempre en mayúsculas, tras la cifra.
Centro de datosEn prosa. «Micro data center» solo como nombre de línea.
SedesTres: dos en Tegucigalpa y una en San Pedro Sula.
Casos de éxitoProyecto real con cliente, sistema y cifra.
Imagen ilustrativaRótulo obligatorio en fotografías generadas.